ПОМОЩЬ И ПРОФИЛАКТИКА
- Мы работаем с семьями Псковского района, в том числе, многодетными, неблагополучными, семьями, находящимися в социально-опасном положении, а также теми, в которых есть дети-инвалиды, - рассказывает Татьяна Васильева. - В основном занимаемся профилактической работой с родителями, которые не должным образом исполняют родительские обязанности. А именно, злоупотребляют спиртным, содержат свои дома в антисанитарном состоянии, не уделяют внимание детям, тунеядствуют, ведут асоциальный образ жизни. Работаем непосредственно и с проблемными детьми, родители которых испытывают трудности во взаимоотношениях с ними. Такие дети не хотят посещать школу, не слушаются, убегают из дома. В зоне особого внимания семьи с приемными детьми, зачастую они нуждаются в помощи психолога в связи с адаптацией детей в новых условиях и обстановке. Надо время, чтобы родители и приемные дети «притерлись» друг у другу.
По словам Татьяны Анатольевны, при необходимости одители сами приходят в Центр социального обслуживания, или его специалисты выезжают по месту проживания семей. Мобильная бригада это делает в плановом порядке каждый четверг, отправляясь в одну из волостей района. Специалисты составляют акты, консультируют родителей и детей, предоставляют разные социальные услуги. Если есть острая необходимость, социальные работники приезжают в семью в оперативном порядке.
КТО ВИНОВАТ?
- Я всегда задавалась вопросом: почему одни семьи - благополучные во всех отношениях, а другие - нет? Ведь все живут в одной местности и, в принципе, имеют равные возможности. Виновато ли окружение, наше непростое время, сложная экономическая ситуация? Мое мнение таково - неблагополучные семьи всегда были и будут. Пример этому - времена СССР, когда все имели работу, одинаковый уровень жизни и равные возможности. На самом деле, во многом все зависит от самих людей. Кто хочет, тот всегда найдет выход из сложной жизненной ситуации. Кто не хочет, ищет оправдания и виновных.
ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Татьяна Васильева не скрывает того, что практически все семьи охотно идут на контакт с социальными работниками. Только одни сразу, а другим на это требуется время. За этим, конечно, стоит профессионализм и личные черты характера соц-работника - мудрость, доброта, сострадание, чуткость. Так складываются доверительные отношения. И родители уже сами начинают звонить в соцпомощь, если что-то происходит плохое -ушел ли ребенок из дома, снова прогуливает занятия в школе и так далее.
- Буквально свежий случай - 17-летняя девушка ушла из семьи жить к парню. Мы сразу подключились, начали работать с ней и ее мамой. Важно, что они нам полностью доверяют, понимая -плохого мы не желаем.
НИ СЛОВОМ ЕДИНЫМ
Центр социального обслуживания Псковского района оказывает семьям не только педагогическую, психологию, юридическую помощь. В ряде случаев она может быть материальной, в виде вещевой помощи - одежды и обуви, канцтоваров, игрушек, продуктов питания, предоставления билетов на всевозможные мероприятия - в театр драмы, Ледовый дворец, музеи.
Однако такая помощь всецело зависит от щедрости конкретных спонсоров и возможностей общественных благотворительных организаций. Вот, и к нынешнему Новому году детей-инвалидов, из многодетных и малоимущих семей - ждут сладкие подарки от губернатора. Дарят их по традиции Дед Мороз и Снегурочка - работники культуры. Перед новогодними праздниками в Центре социального обслуживания традиционно царит особая, праздничная суета. Рабочая нагрузка на соцработников увеличивается, но им она не в тягость.
НОВАЯ ЖИЗНЬ
- Главная наша задача - помочь семье, испытывающей трудности. Иногда это разовая ситуация, в иных случаях все продолжается до тех пор, пока не вырастут дети. Доходит до того, что мы даже помогаем закодироваться тем родителям, которые злоупотребляют алкоголем. И действительно, многим это идет на пользу. Приятно видеть, когда семьи
начинают новую жизнь. Мимо уже не пройдешь - люди с удовольствием приглашают в гости, чтобы показать бытовые изменения, например, ремонт в доме, поделиться хорошими новостями. Вот это и есть главная оценка нашей работы. Что же касается присвоения звания заслуженного работника социальной сферы - это приятно. Испытываю чувство гордости, удовлетворения от работы. Разумеется, одна бы я ничего не сделала - за мной стоит дружный, сплоченный коллектив - команда единомышленников. Все это мотивирует еще больше сил отдавать работе, помогать людям. Потенциал для этого у нас огромный!
Александр МИЛЬКА.
Фото из архива редакции.
