- Каждое десятое обращение в социальных сетях, которое мне поступает, связано с вашей работой. Люди постоянно сталкиваются с непрофессионализмом, равнодушием и хамством. Даже лампочки в подъездах меняются только после пинка губернатора. По состоянию некоторых домов вообще невозможно понять, посещала их управляющая компания хотя бы раз или нет, - обратился Михаил Ведерников к руководителям «управляек» на совещании, посвященном их перезагрузке.
ЧЕМ НЕДОВОЛЬНЫ ЖИЛЬЦЫ?
Наглядные примеры неэффективного содержания и ремонта жилья, которые привёл в пример Глава региона, являются, скорее, не исключением, а обычной ситуацией, с которой сталкиваются многие жильцы. Об этом говорит и количество жалоб. Как отметила председатель комитета по региональному контролю и надзору Псковской области Татьяна Смирнова, за 11 месяцев от населения поступило более 2 тысяч обращений, затрагивающих сферу ЖКХ. Это на 16% больше, чем в прошлом году. По ее мнению, рост связан с некачественными услугами управляющих компаний и началом работы регионального оператора по обращению с ТКО. Из общего количества жалоб 62% приходится на Псков и Псковский район. Основные претензии граждан связаны с ненадлежащим обслуживанием жилищного фонда и несоблюдением порядка начисления платежей.
Комитетом проведено более 230 проверок, и по итогам почти каждой из них выносились предписания в адрес управляющих компаний, которые, в основном, выполнялись. Татьяна Смирнова отметила, что после введения с ноября новых норм законодательства, регулирующих порядок возбуждения дел в отношении УК, за месяц количество административных производств выросло до 50. Контролем в сфере ЖКХ также занимается УМВД России по Псковской области, его подразделениями было организовано 50 проверок, по ним возбуждено 4 уголовных дела. Однако все эти мероприятия пока не дали должного эффекта. Исправлять на местах недоделки «управляек» приходится руководителям области «в ручном режиме».
- В целом могу сказать, что политика толерантности к ошибкам заканчивается. Кто не сумел войти в нормальный режим, столкнется с последствиями. Необходимо вывести работу управляющих компаний на принципиально новый уровень, пока дело не закончилось трагедией из-за непрофессионализма и равнодушия, - заявил Глава региона.
НАКАЗЫВАТЬ И... ПОМОГАТЬ
На всех совещаниях прозвучала такая цифра: долги УК перед ресурсоснабжающими организациями составляют сегодня более 1 млрд рублей. По действующему федеральному законодательству за подобные нарушения они могут лишиться лицензии. И эта мера, которая раньше в нашей области не применялась, теперь начнет действовать. Лицензирование, в большей степени, носило формальный характер. По данным комитета по региональному контролю и надзору Псковской области, с июня 2015 года ни одна управляющая компания не получила отказ в выдаче лицензии. Документы были отозваны лишь у одной УК в сентябре текущего года. В настоящее время из 127 организаций, имеющих лицензии, деятельностью по содержанию жилищного фонда на самом деле занимаются только 106. Комитетом будет проанализирована данная ситуация.
В Пскове, например, работает 46 «управляек», на их обслуживании находится 255,5 тысячи квадратных метров жилья, или 1086 домов. Участникам совещания представили список компаний, на которые поступает больше всего жалоб от жителей областного центра. Интересно, что первые места в нем занимают УК, возглавляемые одним и тем же руководителем...
Были приведены не только отрицательные, но и положительные примеры, которые свидетельствуют о том, что некоторые организации находят средства на текущий ремонт общего имущества домов, на благоустройство и приведение в порядок дворовых территорий. Но их, к сожалению, единицы. Что мешает остальным нормально взаимодействовать с жильцами и совместно решать проблемы - на эти темы серьезных дискуссий не состоялось.
На встрече руководители управляющих компаний озвучили лишь несколько проблем и предложений: о продолжении проекта «Чистая вода», модернизации коммунальной инфраструктуры, повышении нормативов на СОИ по водоснабжению. По словам Губернатора, вся поступившая информация будет внимательно рассмотрена и даны поручения профильным органам исполнительной власти. Подводя итоги совещания, Михаил Ведерников отметил:
- Наше участие не будет заключаться только в применении карательных санкций. Мы понимаем, что сфера сложная, и иногда для решения проблемы требуются согласованные действия. Заверяю вас, мы будем помогать тем, кто готов работать качественно. Призываю всех настроиться на честный и открытый диалог.
Любовь ПАВЛОВА.
province@pskovline.ru
