Но нашим гражданам, к сожалению, как в известной басне, «только все не впрок».
О самых распространенных ухищрениях, на которые идут обманщики, и как от них защититься, продолжает рассказывать начальник отдела Управления уголовного розыска УМВД России по Псковской области полковник полиции Виктор Беляев.
Слесарь эконом-класса
Очень часто жертвами становятся пожилые люди. У нас с начала года наплыв заявлений. Приходят, предлагают произвести замену труб или газового оборудования. Задержан один человек, который такой якобы заменой занимался. Придет, десять тысяч возьмет, говорит: сейчас пойду, трубы принесу и пропадает. Либо газовую плиту предлагает поменять: «Давайте, я вам дешево, как пенсионеру, за 10-15 тысяч сделаю». Ему дают деньги, он уходит - и с концами. Его вычислили, показали по телевидению сюжет, выступил Сергей Леонидович Титов, начальник полиции Управления МВД России по городу Пскову. Приходит одна бабулька после этого сюжета: «У меня этот человек на той неделе был». Задержанный говорит: «Я эту бабулю помню, только я у нее перед новым годом был. А на той неделе я сидел, меня задержали». Бабульки старые, их память подводит, поэтому расчет и идет на пожилых граждан.
Что делать? Не давать денег незнакомым «мастерам». Пользоваться услугами проверенных организаций и служб. И, если есть возможность, привлечь к решению вопроса более молодых родственников.
«Ваша карта заблокирована»
Наверное, нет ни одного владельца сотового телефона, которому хотя бы раз не приходило смс-сообщение: « Ваша банковская карта заблокирована». Часто там бывает приписка: «Обратитесь по такому-то номеру». Человек звонит по этому номеру, отвечает «сотрудник службы безопасности»: «Да, там блокировка произошла. С вашей картой производятся мошеннические действия. Давайте уточним ваши данные. Назовите номер карты. И на обратной стороне мелко выделенный четырехзначный код». (Эти коды называются по-разному у разных платежных систем: CVV2/ CVC2/ CID и предназначены для произведения расчетов картой в сети Интернет - В.П.). Человек называет. Все, карточку уже можно разблокировать любому хакеру. Владельцу перезванивают или сообщают в смс, что карта «разблокирована». А через некоторое время на мобильный телефон поступает сообщение о списании с его карты денежных средств в размере 90 тысяч рублей. У нас есть материалы, что в результате подобных действий были сняты: 82 тысячи, 1тысяча 600 рублей, 99 тысяч, 2 тысячи, 69 тысяч, 10 тысяч, 5 тысяч, 236 тысяч - суммы разные. Приходят смс-сообщения даже с номеров, начинающихся на +4, то есть из-за границы. Этот «развод» тоже с зоны идет. У всех на зоне есть телефоны, есть Интернет, и хакеров там тоже полно. Особенно следует быть осторожными тем, у кого на карту подключен мобильный банк. С такой карты можно на любой электронный кошелек перекинуть.
Что нужно делать, если вам пришло подобное сообщение? Подойти в отделение банка, который выдал вам карту, и поговорить с сотрудником визуально. Если на карте указан номер банка, можно позвонить по нему, но ни в коем случае не по тому, который указан в смс-сообщении.
Запчасти по Интернету
Если в предыдущих случаях мы говорили о жертвах среди представителей старшего поколения, то в случаях с Интернет-мошенничеством потерпевшими уже становятся люди молодые. Жалоб очень много. Только по электронной почте на сайт областного Управления внутренних дел поступает по три-четыре письма в день, а сколько еще приходит по обычной почте, сколько пишут заявлений! Схема мошенничества такая. На популярном сайте объявлений, например, avito.ru, некий житель Волгограда обнаружил информацию, что недорого продается стиральная машина в упаковке. Стоит она, например, 20 тысяч, а хозяин предлагает за 8, потому что деньги нужны и так далее. Есть фото этой машины и псковский номер телефона. Человек созванивается, ему сообщают реквизиты, и он производит платеж, получив который, продавец должен послать ему машину. Он отправляет деньги - и ничего нет.
Или объявление, что некое псковское ООО «Иванов» реализует запчасти для автомобилей. Мошенничество осуществляется в основном на том, что пользуется спросом: запчасти, бытовая техника. Покупатель посылает деньги, а запчасти не приходят. К нам в Управление приходит жалоба, а у нас в области и фирмы-то такой нет. Потому что телефон, по которому покупатель звонил продавцу и считал псковским, зарегистрирован в Питере.
Бывает и наоборот. В Пскове пацаны-школьники выкладывали в Интернете объявления о продаже вещей, но писали на сайте, что находятся где-то за Санкт-Петербургом, поэтому пересылка займет время. Псковичи вещи покупали, расплачивались, ждали неделю, две, а вещи не приходили. Через три недели спохватывались, начинали звонить по телефону, а номер уже давно не активен. Они к нам обратились. Мы смотрим - телефон наш псковский и нашли, кто этим занимался.
Еще доплату просят люди за услуги. Человек нашел в Интернете объявление «Продам машину. Дешево». Увидел фото. Все, машина мне нравится, покупаю. Созвонился. «Приезжай, забирай. Давай только быстрее, а то мне за эту машину уже предоплату дают 20 тысяч». До 20 в основном, больше не просят. «Так давай я тебе 20 тысяч заплачу». Покупатель платит, приезжает либо в Питер, либо в Великие Луки, либо еще куда-нибудь. Машины нет. Телефон не отвечает. А он за дорогу заплатил. Может и кого еще с собой взял в качестве консультанта. Бывает, и самолетом летят, чтоб быстрее было.
Тут я не знаю, что и советовать. Опять же, почему не заказать наложенным платежом: вещь приходит, вы ее на почте оплачиваете и забираете, а деньги уходят продавцу. Или в Интернет-магазине, когда оплата осуществляется после получения заказа. А тут каждый решает сам, стоит ли ему рисковать или нет. Опасаешься - не надо покупать.
Полностью соглашаясь с Виктором Беляевым, скажу, что на avito.ru многие вещи именно так и покупаются. Я сама там покупала книгу, только связывалась с продавцом не по телефону, а по электронной почте. Сначала перечислила на банковскую карту деньги, а потом мне отправили книгу, которую я через неделю получила на почте. Взвесила риск и решила, что приобретаемое мною издание слишком специфическое, чтобы на нем зарабатывали мошенники.
В заключение хотелось бы заострить внимание читателей еще на одном моменте, отмеченном начальником отдела Управления уголовного розыска.
Независимо от того, в каком городе проживает мнимый продавец, необходимо обращаться в свой местный отдел полиции. Именно оттуда начинается проверка номеров телефона и других контактов, по которым вы связывались с мошенниками, и их розыск.
Виктория Павлова.
