Рекомендации, как быть в подобных ситуациях, дал нашим читателям частный детектив Алексей Зиновьев.
НЕЗНАКОМЫЙ НОМЕР
- Рекомендую обращать внимание на номер незнакомого входящего звонка, - говорит Алексей. - Как правило, такие звонки осуществляются с номеров, начинающихся на 495. Встречаются и другие комбинации цифр. Звонить может, кто угодно. Мне периодически досаждают сотрудницы колл-центров, банков, финансовых организаций, чтобы навязать «выгодный» кредит. Звонят и женщины - работники центров, проводящих социологические и маркетинговые опросы. Причем долго и настойчиво. Так же обычно поступают коллекторы и недоброжелатели. Редко кто-то банально ошибётся номером.
Советую разговаривать лаконично. Дело в том, что представитель рекламной организации или липового «медицинского центра» постарается проговорить с абонентом как можно дольше, чтобы списалось максимум средств с лицевого счета. Конечно, по закону абонента обязаны предупредить, что телефонный номер - платный, и деньги спишут по окончании разговора... Если не предупредили, можно потребовать вернуть средства, обратившись к своему оператору связи. Даже подать в суд на владельца номера. Но стоят ли такие действия потраченного времени и нервов? Чего однозначно не нужно делать, так это выяснять отношения с представителями оператора - он не имеет отношения к мошенническим действиям.
ЗВОНОК КОРОТКИЙ, ИЛИ ЕГО НЕ БЫЛО?
Если звонок короткий настолько, что не успеваешь ответить, следует насторожиться. Тем более, тогда, когда не ждёшь звонка из другого региона по той причине, что оттуда некому звонить. Порой такую тактику используют и в ходе маркетинговых компаний. Перезванивать не стоит, так как в лучшем случае выслушаешь лишь рекламного бота, зачитывающего текст рекламной акции, а в худшем - лишишься значительной суммы. За исходящий звонок со счета могут списать средства, если номер принадлежит другому оператору, региону или вовсе сделан из другой страны. Перезванивая, человек набирает номер самостоятельно, значит, нет официально факта воровства. Исходящий звонок считается добровольным действием, поэтому деньги возврату на счет не подлежат.
Порой звонок сбрасывается еще до того, как начнет проигрываться рингтон на устройстве. Абонент не понимает, что его обманули, и видит лишь пропущенный вызов, по которому необходимо перезвонить. Дальше его ждёт то же, что и при звонке со сбрасыванием.
РАЗДИРАЕТ ЛЮБОПЫТСТВО
Сделайте звонок, например, с рабочего стационарного телефона. Если звонили мошенники, соединение не пройдёт. Можно скопировать неизвестный номер и забить его в поисковую строку Интернета, чтобы определить, в каком регионе зарегистрирована сим-карта. Разброс географии - самый широкий, от Хабаровского края до Ингушетии и Карелии. Возможно, комментарии пользователей сети тоже помогут вам определиться.
ПРОСТО «СЛИЛИ»
Каким образом номера наших телефонов попадают в чужие руки, точно сказать никто не сможет. Порой его достаточно « засветить», получая в банке кредит, оформляя карточку скидок, делая покупку на интернет-сайтах, предлагая свой товар или услуги в соцсетях и так далее. Скорее всего, номер просто «слили». Теперь он находится в базе данных мошенников, которые и дальше будут путём спам-рассылки использовать его для попыток выудить деньги тем или иным способом.
НЕ ПАДАЙТЕ ДУХОМ
Детектив рекомендует после того, как получен звонок с отключением, занести его в черный список. Эта функция есть в современных смартфонах. Можно установить специальные программы для блокировки нежелательных номеров, которые имеют списки номеров, замеченных в подобных действиях, и способны фильтровать нежелательные звонки. Предлагают услугу «чёрный список» и операторы связи. Специальный алгоритм и обширная база данных позволит отследить нежелательные номера и защитить абонента. Главное - будьте бдительны.
Александр МИЛЬКА.
province@pskovline.ru
Фото: rubrowsers.ru
