РАДОСТЬ ДЕДА КАПИТОНА
«Как же ты живешь?», - интересовались односельчане. «У Капитона есть руки, есть ноги - пойдет и заработает», - говорил о себе в третьем лице упрямец и трудяга. И было так до тех пор, пока не случилась беда. В одну из суровых зим обморозил Капитон ноги, да так сильно, что пришлось ампутировать фаланги пальцев. В больнице то и выяснилось, что у бедолаги ни паспорта нет, ни медполиса, ни какой другой «бумажки», удостоверяющей его личность. Халтурить в полную силу он уже не мог, ходить по кабинетам чиновников не было здоровья, а жить было решительно не на что. Так бы Капитон и барахтался, а того гляди и на дно пошел, если бы не социальный участковый Карамышевской волости Геннадий Григорьев. Прознав о беде подопечного, он вызвался ему помочь. Благо восстановление документов было в его компетенции. А если учесть, что зацепиться было совсем не за что, скромному социальному участковому пришлось провести настоящее расследование...
- Односельчане знали моего подопечного, как Иванова, а он называл себя Пылевым, вот и разберись, кто есть кто на самом деле, - рассказывает Геннадий Николаевич. - Он ведь несколько лет своей жизни провел в местах не столь отдаленных, может быть, там каких-то баек наслушался. Пришлось идти в ЗАГС, писать заявление, поднимать все актовые записи. Выяснилось, что Капитон действительно был при рождении Ивановым, а после женитьбы взял фамилию жены. Такое хоть и редко, но бывает. Имея на руках необходимые выписки, мне удалось доказать, что Капитон 13 лет проработал в совхозе. На этом основании ему начислили социальную пенсию, и теперь Пылев получает хоть какие-то деньги, не говоря уже о том, что имеет паспорт и медицинский полис.
Помощь в восстановлении документов - одна их самых распространенных и востребованных услуг, которые оказывают социальные участковые. Наш герой делает это, образно говоря, «с закрытыми глазами». Недавно, например, он для одной бабули «реанимировал» документы, сгоревшие в топке синем пламенем. В прямом смысле этого слова. Внуки случайно бросили в печку пакет, не посмотрев, что в нем лежало... При этом «жертве обстоятельств» не пришлось напрягаться, суетиться и нервничать. Пенсионерка представила участковому необходимые сведения, и, пока решался вопрос, она спокойно занималась своими делами. Благодаря службе социальных участковых, утомительное стояние в очередях и хождение по кабинетам для жителей Псковского района больше не проблема. Это обстоятельство особенно важно, когда речь идет о здоровье. Сорокатрехлетний житель деревни Коканогово Владимир Гаврилов после аварии и последующей неудачной операции перестал ходить. Ну какой из него проситель, если даже из дому не выйти, не то что до кабинета чиновника добраться. Хорошо, Геннадий Николаевич оказался специалистом «выездным» и хорошо знающим законы. По программе индивидуальной реабилитации его подопечному полагалась инвалидная коляска. На Григорьева была оформлена доверенность, после чего он связался с соцстрахом и на рабочей машине доставил коляску Гаврилову. Последний быстро пошел на поправку, начал пользоваться костылями и теперь просит ортопедическую обувь...
СЕКРЕТ ЕГО ЧЕМОДАНЧИКА
Объем работы участкового Григорьева можно без преувеличения назвать гигантским. В зону обслуживания входят 68 населенных пунктов, расположенных на территории бывшей Большезагорской и Задорожской, а ныне Карамышевской волости. И несмотря на то, что местных жителей не густо (чуть больше полутора тысяч), до самого дальнего пункта добираться сорок минут. С транспортом выручают центр социального обслуживания, администрация сельского поселения, а иногда и сын участкового.
С его неспокойной работой в семье уже давно смирились, и всячески поддерживают. В выездные дни Геннадий приезжает к своим подопечным не с пустыми руками. В «тревожном чемоданчике» - ноутбук с рабочими программами и ксерокс, чтобы оперативно действовать «по ситуации». А они, эти ситуации, бывают всякими. Народ обращается с просьбами о приобретении твердого топлива и многом другом. Григорьев принимает документы на выплаты пособий и компенсаций, предусмотренных федеральным и областным законодательством, контролирует социальное обслуживание на дому, организует оказание экстренной помощи гражданам, пострадавшим в результате пожара, и других чрезвычайных происшествий. В зоне особого внимания Григорьева - многодетные неблагополучные семьи, а так же одиноко проживающие пенсионеры, которых на участке 87 человек. Дети есть практически у всех пожилых подопечных, но живут они в городе и не имеют возможности часто навещать родителей. А за стариками, как за детьми малыми, глаз да глаз нужен. Вот и присматривает за ними Григорьев. И не он один...
- Мы часто выезжаем с депутатом сельского Собрания депутатов Ольгой Хананыкиной в отдаленные деревни, - рассказывает Геннадий. - Ольга Борисовна - терапевт участковой больницы. Она считает своим долгом контролировать состояние пациентов после выписки, особенно если они проживают одиноко. Кроме того, я работаю в тесном контакте с главами волостей, специалистами администрации сельского поселения, социальными педагогами, комиссией по делами несовершеннолетних, службой опеки и сотрудниками районной полиции. Сообща вопросы решаются намного проще и оперативнее.
ПО ДОЛГУ СЛУЖБЫ, ИЛИ...
Геннадий Григорьев - свой среди своих. И не потому, что уже тридцать лет живет в Лопатово -деревне, которую сам же и обслуживает. Подопечные доверяют ему не слепо, а, что называется, на вполне законных основаниях. Наш герой не раз доказывал свою профессиональную компетентность и чисто человеческую порядочность. Причем еще задолго до появления службы социальных участковых и его самого в новом качестве. Григорьев закончил Идрицкое сельскохозяйственное училище, работал в псковском совхозе-техникуме, много лет возглавлял ветеринарную лечебницу в Карамышево. Кому, как не ему знать все тяготы сельской жизни и горой стоять за интересы своих односельчан. Тем более опыта решения проблем ему не занимать. Григорьев не раз был депутатом сельского совета, занимается депутатской деятельностью и сейчас. И о том, что согласился сменить работу ветеринара на социального участкового, не жалеет. Хлопот, конечно, стало больше, график очень плотный, но ведь и «коэффициент полезного действия» налицо!
- Общение с людьми необходимо ему, как воздух, и он никому не отказывает в помощи, - хвалит своего подчиненного начальник Управления соцзащиты Псковского района Марина Сафонова. - Кстати, за три года существования социальной службы на него не поступило ни одной жалобы. И это многое значит. Сами знаете, недовольные находятся всегда, даже если поводов нет. А Геннадий Николаевич для своих подопечных - главный защитник и спаситель.
Ульяна МИХАЙЛОВА.
umi@province-pskov.ru