На свете только две неизбежные вещи – смерть и уплата налогов.
На минувшей неделе прошло заседание Совета при Президенте России по противодействию коррупции, на котором Президент Дмитрий Медведев отдал распоряжение проверить прошлые декларации чиновников о доходах на предмет достоверности данных в них указанных. Проверка достоверности деклараций о доходах российских чиновников в соответствии с поручением Президента РФ будет проведена в течение полугода, - сообщил в интервью программе «Вести в субботу» телеканала «Россия 1» председатель Счетной палаты Сергей Степашин. О том, будут ли проверять чиновников на региональном уровне, а также об изменениях в работе с гражданами налоговых служб мы решили спросить у псковских налоговиков. И отправились в межрайонную налоговую инспекцию на улице Яна Фабрициуса в Пскове.
Страшилки об очередях в инспекции являются самой популярной темой для обсуждения среди потенциальных клиентов. Мол, к налоговикам не пробиться, слова лишнего не сказать, очередь надо с ночи занимать…Я сама там была и смею вас заверить: слухи о вавилонском столпотворении в налоговой являются сильно преувеличенными. Во всяком случае, на январь 2011 года. Подобно Диогену, я бродила по пустынным коридорам налоговой в надежде найти хоть одного человека. Первые люди обнаружились только в зале для обслуживания клиентов, но их визит не был связан отчетом о полученных доходах.
- Ничего удивительного, ведь декларационная кампания только началась, - объясняет низкую активность граждан Жанна Веденина, начальник отдела по работе с налогоплательщиками. - Наплыв посетителей бывает обычно в конце марта - апреле, а пока народу не до того. Кто-то от праздников еще не отошел, кто-то нужные документы начал собирать. Кроме того, есть и чисто технические причины. Форма декларации о доходах 3 НДФЛ в этом году в очередной раз изменилась, и новые ее образцы сейчас находятся в типографии. Что же касается очереди, то поверьте, это устаревшая информация. В последние годы мы делаем все возможное, чтобы максимально облегчить жизнь клиентам.
Начнем с того, что бланки декларации выдаются бесплатно. Для этого нужно подняться на третий этаж в зал номер 1 и обратиться в любое окошечко. Если вам лень идти в налоговую, можно скачать образец из Интернета. Бланки декларации размещены на сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru и на сайте Управления ФНС России по Псковской области www.r60.nalog.ru. Там же можно скачать специальную программу для налогоплательщика, или прийти за ней в налоговую. Кстати, послать заполненную декларацию можно и по Интернету. Правда, есть одно «но» - нужна электронно-цифровая подпись. Такого рода отчетность возможна сейчас только через специализированных операторов связи, имеющих лицензию на оказание данного вида услуг. Если вы, выдержав длительную процедуру, послали декларацию через портал «Госуслуги», вы получите по электронной почте уведомление и порядковый номер, с которым нужно опять-таки прийти в налоговую службу. Зато у клиентов, воспользовавшихся Интернетом, есть «золотое право» обслуживания вне очереди. В перспективе, когда на федеральном уровне будет принят закон об электронно-цифровой подписи, личное присутствие при передаче информации может вовсе стать необязательным.
У многих налогоплательщиков вызывает священный трепет внешний вид, объем и содержание декларации, установленные Министерством финансов. Разобраться во всех тонкостях нелегко даже искушенным клиентам, что уж говорить о «чайниках». Впрочем, и это уже давно не проблема. Обязанность каждого налогового инспектора - проконсультировать клиента по правилам заполнения декларации и ответить на любой его вопрос. Разумеется, абсолютно бесплатно. Только не надейтесь, что сотрудник службы будет заполнять для вас декларацию от начала и до конца. Это невозможно чисто физически. Налогоплательщиков в городе и Псковском районе около 15 тысяч, а инспекторов всего пять. Зато у налоговиков есть другой, не менее надежный способ увеличения доступности услуг и сокращения очередей. Это увеличение рабочего дня и даже рабочей недели сотрудников. В «час-пик» декларационной кампании (март-апрель) инспекция работает с 8.30 до 19.00, без обеда, в том числе и по субботам с 9.00 до 15.00.
В последнее время большой общественный резонанс вызвало заявление Президента РФ о том, что все декларации госслужащих должны быть проверены на предмет соответствия заявленных фактов реальному положению дел. Президент установил сроки исполнения поручения - три месяца. Поэтому в ближайшее время налоговым органам предстоит большая ответственная работа.
Ульяна МИХАЙЛОВА.
umi@province-pskov.ru
