ТЕ САМЫЕ СЛОВА
Поликлинику нахожу без труда. Она находится в самом центре села, в нескольких метрах от трассы. Любой прохожий покажет, как до нее добраться, и сделает это с нескрываемой гордостью, как будто речь идет о местной достопримечательности. Захожу в двухэтажное здание, изучаю обстановку, осваиваюсь. По коридорам носятся розовощекие мальчишки, жутко довольные, что их отпустили с уроков. Молодая мама раздевает навьюченного, как капуста, малыша, и занимает очередь к педиатру. Никто не суетится и не нервничает. И если бы не современная плитка и стеклопакеты на окнах, я бы подумала, что переместилась на тридцать лет назад, в благополучное советское прошлое.
Доктор ждет меня на 2-м этаже, где находится взрослое отделение. Подходя к кабинету, совсем некстати вспоминаю своего участкового терапевта. Пациенты называют ее «королевной», в том смысле, что на прием к ней надо всегда идти, беспрестанно извиняясь. Вот и к Ольге Хананыкиной по привычке захожу на цыпочках, боясь оторвать от серьезных дел. Все-таки человек четвертый час ведет прием! А тут еще я со своими вопросами.
- Ну что же вы стоите, как бедная родственница? - сразу замечает меня доктор. - Снимайте пальто, присаживайтесь и чувствуйте себя, как дома.
Да уж, точно, как дома. У Хананыкиной уютно и очень тепло. Не случайно многие жители ходят сюда отогреваться. И речь, конечно, идет не только о комфортной температуре воздуха. В этом кабинете никто никого не подгоняет и не перебивает. И еще здесь нет глупых вопросов - абсолютно каждый достоин ответа. Поговорив с доктором, измученные болью и жизненными обстоятельствами пациенты начинают оттаивать. А значит, их путь к выздоровлению сокращается в разы. Кстати, диагностика пациента начинается уже с порога. Ольга хоть и не рентгенолог, а видит человека насквозь, «считывая» его настроение и психологические особенности. И для каждого пациента подбирает единственно правильные слова. Она имеет редкую для современного врача способность настраивать на позитив и самой этот позитив излучать.
- Мне очень нравится выражение « когда мы ворчим, жизнь проходит мимо», - признается собеседница. - Поэтому я и сама стараюсь не ныть и не брюзжать, и других к этому призываю. А все мои сотрудники давно усвоили, что пациентов надо встречать с улыбкой. Иногда она действует лучше обезболивающего.
Кстати, таких же принципов Ольга придерживается в общении с избирателями. Она уже четвертый созыв подряд является депутатом Псковского районного Собрания депутатов. Работа отнимает много времени и сил, но регулярно приносит свои плоды.
ЗОЖ «НА ПАЛЬЦАХ»
Скажите честно, вас давно хвалили? Просто так, от души, как в детстве - за пятерку или за доброе дело? Хананыки-на делает это каждый день. Я стала невольным свидетелем такого разговора. Понимаю, что подслушивать нехорошо, но оторваться было просто невозможно. Позвонил кто-то из пациентов и, видимо, поинтересовался результатами анализов. Доктор сразу нашла нужную бумагу (к слову, у нее на столе идеальный порядок) и все подробненько изложила.
- Эритроциты и лейкоциты в норме. Отличный сахар, я очень довольна, - заключила Ольга. - Так, смотрим дальше... Шикарный холестерин! Неужели вы только с помощью диеты его снизили? Умничка вы моя. Буду вас всех в пример ставить...
Впрочем, бывает и по-другому. Буквально через полчаса позвонила еще одна женщина и рассказала о проблемах с мужем. У него больное сердце, надо обследоваться, а к врачу за направлением мужчине никак не собраться. Диагноз очевиден - безответственное отношение к собственному здоровью. «Вы передайте супругу, что видели Хананыкину, и она очень ругалась, ждала к себе на серьезный разговор», - посоветовала Ольга. И ведь он придет, можете даже не сомневаться. Местные жители доктора слушаются и безоговорочно ему доверяют. И в этом нет ничего удивительного. За 31 год, что Ольга Хананыкина работает в Карамышево, она ни разу не дала повода усомниться в своей компетентности. Теплые и по-семейному близкие отношения с пациентами она ценит не меньше собственного профессионального роста.
- Я все знаю про них, а они про меня, мы друг для друга родненькие, - признается доктор. - Все-таки тридцать лет - это внушительный отрезок жизни. Многие за это время ушли на пенсию, обзавелись внуками и хроническими болезнями, изменились семейные обстоятельства. А на глазах пациентов фактически вырос мой сын. В общем, все мы связаны прочными нитями.
Что и говорить, односельчане неровно дышат к своему единственному терапевту. Отчасти поэтому к его рекомендациям относятся самым серьезным образом и демонстрируют чудеса сознательности. Например, в отличие от некоторых горожан, их не надо уговаривать пройти диспансеризацию. Многие самостоятельно держат этот вопрос под контролем и даже напоминают доктору, что подошел их год. Так же дружно они приходят на выездную диагностику. Недавно в Карамышеве и Быстрецове работал передвижной медицинский комплекс, на базе которого можно было сделать флюорографию, а женщинам пройти еще и маммографическое обследование. Кроме того, в отдаленные населенные пункты по графику выезжает мобильный ФАП.
- Пожалуй, самой сложной и важной частью моей работы является разговор с пациентом. Многие вещи приходится объяснять «на пальцах», но времени я на это не жалею, - признается Ольга Хананыкина. - Выписать таблетку не сложно. Гораздо труднее убедить человека начать правильно питаться, чаще отдыхать, изменить образ жизни и отношение к самому себе. Однажды коллега спросила у меня: «Почему вы так себя не любите, доктор»? Мне этот вопрос показался не только риторическим, но и резонным, и с тех пор я задаю его своим пациентам. При всех плюсах жизни на свежем воздухе нельзя испытывать запредельные физические нагрузки, и самое главное, отодвигать собственные интересы на задний план. Когда ты любишь себя, и тебя любят окружающие, организм начинает слушаться. В этом один из главных секретов здоровья -душевного и физического.
СВОЯ СРЕДИ СВОИХ
Общаясь с Ольгой Хананыкиной, я почему-то была уверена, что она живет в Карамышеве всю жизнь. Но оказалось, что моя собеседница родом из Мурманска. Никто из друзей и родственников не сомневался, что девочка, как и ее мама-педиатр, станет врачом. Мечтала об этом и Оля, хотя ее путь в профессию вовсе не был безоблачным. Две попытки поступления в Ленинградский педиатрический институт закончились неудачей. Но девушка не отчаялась и времени даром не теряла. Днем работала санитаркой в роддоме и в детской поликлинике, а вечером готовилась к экзаменам. Наградой за терпение и упорство стала учеба в Петрозаводском медицинском институте. А дальше все просто: по распределению молодой терапевт была направлена в Карамышевскую больницу. Она была уверена, что, отработав три года, вернется в семью, которая в то время переехала в Таллин. Но, как известно, нет ничего более постоянного, чем временное. Ольга явно недооценила человеческий фактор, оказавшийся решающим.
На глазах Ольги Хананыкиной сельская медицина переживала разные времена. В том числе и не самые лучшие. Взять, к примеру, тотальное сокращение коечного фонда Карамышевской больницы. Раньше там были 3 отделения, даже роды принимали. Сейчас остались 9 коек сестринского ухода, где решаются в основном медико-социальные проблемы. С кадрами тоже беда. Моя собеседница - единственный терапевт на всю огромную Карамышевскую волость. Радиус обслуживания, составляющий 40 километров, включает 185 деревень, в которых проживает около 4 тысяч человек.
- Раньше было проще. На участке работали 8 ФАПов. С каждым медиком я имела тесную связь и была в курсе всего, что происходит. А теперь смотрите, какая картина, - говорит Хананыкина, показывая карту Карамышевской волости. - В Гора-Каменке фельдшер уволился, нет его в Лопатово и Выставке. Самые отдаленные деревни - Ручьи и Замосточье. Туда только час с лишним добираться. Если уж я к ним еду, то на целый день. В экстренных случаях вызываю районную скорую...
О проблемах, которые лично мне кажутся неразрешимыми, доктор говорит легко, словно перепрыгивает с кочки на кочку. И начинаешь верить, что скоро все уладится. Надо только немного потерпеть. А этого умения Ольге не занимать. Но надолго ли ее хватит? И не грозит ли ей эмоциональное выгорание, которое, если верить статистике, у медиков наступает уже через 14 лет работы? На этот провокационный вопрос Хананыкина ответила коротко и емко: «Не дождетесь!»
В ТЕМУ
Любовь НАДЕИНА, пациентка, активистка клуба ветеранов педагогического труда:
Я благодарна случаю за то, что попала к Ольге Борисовне. В своей жизни я бывала на приеме у разных специалистов, но никто и никогда не уделял мне столько внимания без оглядки на рабочее время. До обращения к ней мои проблемы казались неразрешимыми, но доктор рассмотрела их в комплексе и убедила меня в обратном. Даже после одного разговора с ней я почувствовала себя намного лучше. Теперь я уверена, что назначенные препараты обязательно помогут. Рада, что нашла нужного доктора. Именно таким - терпеливым, внимательным и дружелюбным - должен быть врач.
Ульяна МИХАЙЛОВА.
umi@province-pskov.ru
